Companhia gerência voltada a projetos ágeis e gestão da mudança
A Neoenergia deu no caminho da inovação ao criar a gerência de Projetos Ágeis e Gestão da Mudança. A iniciativa tem como objetivo colocar em prática a filosofia de trabalho ágil, uma tendência mundial que busca otimizar o processo produtivo no ambiente corporativo, por possibilitar uma gestão e entrega dos projetos de forma mais eficiente. O modelo ágil está presente principalmente em empresas de tecnologia, e a Neoenergia se mostra pioneira no setor elétrico ao adotá-lo, acelerando ideias e fomentando inovação em uma área tão essencial quanto o fornecimento de eletricidade.
Para entender como o modelo ágil é utilizado na prática, a Neoenergia tem um case de sucesso com a implantação do FiscNeo, ferramenta digital que traz um diferencial através do uso da mobilidade para execução das fiscalizações técnicas e de segurança das atividades diárias realizadas pelas equipes das distribuidoras em campo.
O objetivo principal da criação era eliminar o papel, utilizado pelos agentes responsáveis ao efetuarem as fiscalizações. Com isso em mente, buscou-se soluções ágeis para esse desafio. O resultado foi o desenvolvimento do FiscNeo em apenas quatro meses, hoje utilizado em tablets por 400 colaboradores nas quatro distribuidoras da Neoenergia – Coelba (BA), Celpe (PE), Elektro (SP e MS) e Cosern (RN). Com isso, a empresa reforçou seu compromisso sustentável, ao deixar de imprimir 175 mil folhas ao ano, e ganhou em produtividade, com mais qualidade e segurança nas atividades.
O Gerente de Projetos Ágeis e Gestão da Mudança da Neoenergia, Isael Passos, explica que, com o modelo ágil, é possível fazer entregas em partes menores, o que torna o processo mais acessível e rápido. “Ele se diferencia por focar em resultados imediatos para o negócio, com soluções que buscam a agilidade de forma a diminuir o tempo de imprecisão e incerteza para aplicação do projeto. Além disso, os colaboradores envolvidos são mobilizados a pensar e agir como ‘donos’ do processo, o que leva a novos fluxos de trabalho e autogerenciamento das entregas, em um processo contínuo de avaliação e feedbacks”, afirma.
Análise de dados
Dentro da Gerência de Projetos Ágeis e Gestão da Mudança, existe uma equipe dedicada a lidar com data analytics, cujo objetivo é gerar valor a partir dos dados. “Existe uma grande quantidade de dados obtidos a partir da operação, equipamentos e redes de distribuição. O grande desafio está em transformá-los em informações que, por sua vez, irão gerar decisões e oportunidades para o negócio”, explica Isael.
Um exemplo do uso de data analytics pode ser visto na atuação da manutenção preditiva, aquela que identifica padrões para resolver os problemas antes que eles aconteçam. Dessa forma, são utilizados os dados dos sistemas de manutenção de rede para determinar as principais falhas com o objetivo de predizer e priorizar as ações de manutenção, diminuindo consideravelmente as chances de um equipamento apresentar algum problema, o que reforça a confiabilidade no fornecimento de energia. “A partir do momento que temos os dados, podemos usá-los de forma científica para tomar decisões, orientando mudanças e estratégias”, conclui o gerente.
Gestão da Mudança
Toda essa filosofia com utilização de métodos ágeis e data analytics está amparada em estratégias de Gestão da Mudança, que a Neoenergia tem adotado de forma transversal na empresa como uma estratégia organizacional, com o objetivo de liderar o lado humano de qualquer mudança para alcançar os resultados esperados. “Com isso, os colaboradores podem ser agentes da cultura da mudança, identificando oportunidades e potencialidades, contribuindo para a eficiência das atividades e incorporando a inovação em diversos níveis”, declara o superintendente de Desenvolvimento e Aplicação da Neoenergia, Carlos Eduardo Ferreira Soares.
