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Valdir Pandolfi e eu conversamos com Paola Benchimol – Head de Produto – Platform & AI do Pipefy.
A conversa foi sobre IA (Inteligencia Artificial) e sua aplicação em Agentes para automatização de processos.
Paola tem uma boa experiencia em projetos de largo espectro em gestão massiva de dados e ela agora está a frente de um desafio de atender as empresas em busca de melhoria em seus processos os mais variados, dentro das empresas e no atendimento de publicos multidisciplinares, com interesses também diversificados.
Agentes de IA são a bola da vez mas, como toda ferramenta e ou tecnologia nova, ainda enfrenta impedimentos à sua adoção por uma mais ampla quantidade de empresas por aspectos como o entendimento efetivo do que é essa a tecnologia, a barreira da cultura e ainda o que passa por regulamentação.
A entrevista coloca luz sobre dúvidas comuns a gestores, consultores e usuários, respondendo a pergunta que todos fazem: Agentes de IA podem e vão substituir o ser humano?
