NOTÍCIAS:

Cenários e desafios da indústria petroquímica nacional: como resolver?

A indústria de base desempenha um papel importante no desenvolvimento econômico de qualquer nação. Setores como siderurgia, mineração, celulose, óleo e gás, químicos e petroquímicos formam a espinha dorsal da nossa economia, impulsionando a geração de empregos,...

Parts Control da Tetra Pak: a solução ideal para aumentar a produtividade na indústria de alimentos e bebidas

Monte Mor, 20 de fevereiro de 2025 – A Tetra Pak, líder mundial em soluções de processamento e envase de alimentos, disponibiliza a seus clientes soluções que ajudam a superar desafios operacionais e aumentar a produtividade, reforçando seu papel de parceira de ponta...

Válvulas inteligentes impulsionam a automação na Indústria 4.0

A transformação digital tem redefinido os processos industriais, impulsionando a automação, a eficiência e a tomada de decisões em tempo real. No contexto da Indústria 4.0, as válvulas borboleta — componentes essenciais para o controle de fluxo em tubulações...

Novo fixador elimina a necessidade de buchas e tem alta resistência à corrosão

Parafuso Tapper é o lançamento da Ciser, que conta com o revestimento Nanotec K, de alta resistência à corrosão Joinville, fevereiro de 2025 — A Ciser, maior fabricante de fixadores da América Latina, acaba de lançar o Tapper, o novo fixador da marca, especialmente...

A falta de mão de obra na indústria do Brasil: desafios e soluções

Números apontados por pesquisas indicam um desafio urgente no futuro da mão de obra na indústria A indústria brasileira, especialmente o setor de máquinas e equipamentos, enfrenta um desafio iminente: a escassez de mão de obra qualificada para acompanhar o avanço...

ABDI leva expertise em plataformas públicas ao Contrata+Brasil

A Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial (ABDI) é uma das instituições envolvidas no desenvolvimento da solução tecnológica da plataforma Contrata+Brasil, lançada nesta última terça-feira, 11, para modernizar as compras da administração pública. O projeto...

Pesquisa ABRAFAC revela como a IoT está transformando a gestão hospitalar no Brasil

Pesquisa inédita traça panorama sobre o uso de IoT nas áreas de Facilities, manutenção e Gestão da Operação em hospitais e instituições de saúde, destacando oportunidades para a modernização do setor A evolução tecnológica está transformando o setor de saúde no...

Crea Júnior leva estudantes de engenharia a uma viagem aos bastidores do Sambódromo

Estudantes participantes do CREA Junior fazem visita técnica ao Sambódromo Faltando 15 dias para o carnaval, um grupo de estudantes de engenharia de diversas faculdades teve direito a uma aula prática numa das maiores obras de engenharia do país, que é também o palco...

Visualização do Planejamento Programação e Controle na Manutenção – Onde e Como aplicar Milestones Charts, Gantt Charts, Paineis Kanban

Visualização do Planejamento Programação e Controle na Manutenção – Onde e Como aplicar Milestones Charts, Gantt Charts, Paineis Kanban

Cenário Economico nacional em Final de Fevereiro, conforme o Banco Central

Essa informação serve para nortear todo mundo que tem alguma função estratégica, não importa o tamanho da empresa ou segmentpo que atue.

Postulado: Como Gerenciar Equipes Multigeracionais na Manutenção e na Engenharia?

A gestão de equipes de manutenção predial e industrial, facilities e engenharia exige muito mais do que conhecimento técnico. Um dos grandes desafios é lidar com a diversidade geracional dentro do time. Baby Boomers, Geração X, Y e Z coexistem no mesmo ambiente de...

Alinhamento a laser de eixos?

Curso de alinhamento de eixos a laser
Dias: 18 e 19 de fevereiro
Horário: 10h às 12h
Instrutor: André Munarini
Com certificado digital!
Garanta sua vaga e aprimore seus conhecimentos!

Índice GS1 Brasil de Atividade Industrial aponta alta de 6,9% na intenção de lançamentos

São Paulo, SP, fevereiro de 2025 - A indústria brasileira teve mais fôlego para projetar novos produtos em janeiro, em oposição ao registrado em dezembro último. A alta foi de 6,9% na comparação dessazonalizada em relação a dezembro de 2024. Já o índice original...

CNPJ Alfanumérico: A Próxima Fronteira da Modernização Financeira

O setor financeiro brasileiro vive um momento de intensas modernização. Depois do sucesso do Pix e do avanço do Open Finance, uma nova exigência está prestes a testar a capacidade de adaptação dos bancos: a implantação do formato alfanumérico para o Cadastro Nacional...

A estratégia assertiva da diversidade de gerações

É oportuno e inteligente oferecer caminhos que tornem possível carreiras longevas nas empresas. Integrar gerações distintas no ambiente de trabalho viabiliza jornadas corporativas instigantes, que ampliam repertório intelectual ao agregar pontos de vista e...

Anatel poderá estabelecer um sandbox regulatório de IA

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) caminha para a estruturação de um sandbox regulatório institucional de governança de IA (inteligência artificial). A manifestação de Alexandre Freire, conselheiro diretor da Agência, foi realizada, nessa segunda-feira...

Quando devemos utilizar óleos lubrificantes sintéticos para engrenagens?

Alguns óleos lubrificantes sintéticos para engrenagens utilizam, em sua formulação, PAO ( polialfaolefina ) como óleo básico. PAO ( polialfaolefina ) é uma versão aprimorada dos óleos refinados de base mineral em que os tamanhos das moléculas de hidrocarbonetos são de...

Educação e tecnologia: um novo capítulo para o ensino brasileiro em 2025

A educação brasileira vive um momento de profundas mudanças. Com avanços tecnológicos, novas metodologias de ensino e reestruturações significativas, o setor está moldando o futuro das próximas gerações. Em 2024, vimos o fortalecimento de tendências iniciadas durante...

Climatização hospitalar ineficiente compromete saúde de pacientes e profissionais

Falta de manutenção em sistemas de climatização eleva riscos de infecções e desconforto térmico em unidades de saúde O ar-condicionado quebrado no Hospital Materno Infantil de Brasília (HMIB), no Distrito Federal, tem sido alvo de denúncias de mães de bebês...

Rio de Janeiro se firma como polo de inovação sustentável no país

Janeiro, 2025 – Em apenas dois anos, o Rio de Janeiro passou de coadjuvante a um dos principais polos de inovação sustentável do país. Um levantamento da Federação das Indústrias do Estado do Ceará (FIEC), que analisou os principais indicadores de inovação e o patamar...

Proprietários de imóveis não aproveitam a tecnologia disponível para reduzir custos de energia e emissões, aponta relatório da Schneider Electric

São Paulo (Brasil), fevereiro de 2025 – A Schneider Electric, líder global na transformação digital da gestão de energia e automação, lança a terceira edição de sua pesquisa global com consumidores, apresentada no white paper "Evolução do consumo de energia...
Logo Manutenção.NET

NEW

Cenários e desafios da indústria petroquímica nacional: como resolver?

A indústria de base desempenha um papel importante no desenvolvimento econômico de qualquer nação. Setores como siderurgia, mineração, celulose, óleo e gás, químicos e petroquímicos formam a espinha dorsal da nossa economia, impulsionando a geração de empregos,...

Parts Control da Tetra Pak: a solução ideal para aumentar a produtividade na indústria de alimentos e bebidas

Monte Mor, 20 de fevereiro de 2025 – A Tetra Pak, líder mundial em soluções de processamento e envase de alimentos, disponibiliza a seus clientes soluções que ajudam a superar desafios operacionais e aumentar a produtividade, reforçando seu papel de parceira de ponta...

Válvulas inteligentes impulsionam a automação na Indústria 4.0

A transformação digital tem redefinido os processos industriais, impulsionando a automação, a eficiência e a tomada de decisões em tempo real. No contexto da Indústria 4.0, as válvulas borboleta — componentes essenciais para o controle de fluxo em tubulações...

Novo fixador elimina a necessidade de buchas e tem alta resistência à corrosão

Parafuso Tapper é o lançamento da Ciser, que conta com o revestimento Nanotec K, de alta resistência à corrosão Joinville, fevereiro de 2025 — A Ciser, maior fabricante de fixadores da América Latina, acaba de lançar o Tapper, o novo fixador da marca, especialmente...

A falta de mão de obra na indústria do Brasil: desafios e soluções

Números apontados por pesquisas indicam um desafio urgente no futuro da mão de obra na indústria A indústria brasileira, especialmente o setor de máquinas e equipamentos, enfrenta um desafio iminente: a escassez de mão de obra qualificada para acompanhar o avanço...

ABDI leva expertise em plataformas públicas ao Contrata+Brasil

A Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial (ABDI) é uma das instituições envolvidas no desenvolvimento da solução tecnológica da plataforma Contrata+Brasil, lançada nesta última terça-feira, 11, para modernizar as compras da administração pública. O projeto...

Pesquisa ABRAFAC revela como a IoT está transformando a gestão hospitalar no Brasil

Pesquisa inédita traça panorama sobre o uso de IoT nas áreas de Facilities, manutenção e Gestão da Operação em hospitais e instituições de saúde, destacando oportunidades para a modernização do setor A evolução tecnológica está transformando o setor de saúde no...

Crea Júnior leva estudantes de engenharia a uma viagem aos bastidores do Sambódromo

Estudantes participantes do CREA Junior fazem visita técnica ao Sambódromo Faltando 15 dias para o carnaval, um grupo de estudantes de engenharia de diversas faculdades teve direito a uma aula prática numa das maiores obras de engenharia do país, que é também o palco...

Visualização do Planejamento Programação e Controle na Manutenção – Onde e Como aplicar Milestones Charts, Gantt Charts, Paineis Kanban

Visualização do Planejamento Programação e Controle na Manutenção – Onde e Como aplicar Milestones Charts, Gantt Charts, Paineis Kanban

Cenário Economico nacional em Final de Fevereiro, conforme o Banco Central

Essa informação serve para nortear todo mundo que tem alguma função estratégica, não importa o tamanho da empresa ou segmentpo que atue.

Postulado: Como Gerenciar Equipes Multigeracionais na Manutenção e na Engenharia?

A gestão de equipes de manutenção predial e industrial, facilities e engenharia exige muito mais do que conhecimento técnico. Um dos grandes desafios é lidar com a diversidade geracional dentro do time. Baby Boomers, Geração X, Y e Z coexistem no mesmo ambiente de...

Alinhamento a laser de eixos?

Curso de alinhamento de eixos a laser
Dias: 18 e 19 de fevereiro
Horário: 10h às 12h
Instrutor: André Munarini
Com certificado digital!
Garanta sua vaga e aprimore seus conhecimentos!

Índice GS1 Brasil de Atividade Industrial aponta alta de 6,9% na intenção de lançamentos

São Paulo, SP, fevereiro de 2025 - A indústria brasileira teve mais fôlego para projetar novos produtos em janeiro, em oposição ao registrado em dezembro último. A alta foi de 6,9% na comparação dessazonalizada em relação a dezembro de 2024. Já o índice original...

CNPJ Alfanumérico: A Próxima Fronteira da Modernização Financeira

O setor financeiro brasileiro vive um momento de intensas modernização. Depois do sucesso do Pix e do avanço do Open Finance, uma nova exigência está prestes a testar a capacidade de adaptação dos bancos: a implantação do formato alfanumérico para o Cadastro Nacional...

A estratégia assertiva da diversidade de gerações

É oportuno e inteligente oferecer caminhos que tornem possível carreiras longevas nas empresas. Integrar gerações distintas no ambiente de trabalho viabiliza jornadas corporativas instigantes, que ampliam repertório intelectual ao agregar pontos de vista e...

Anatel poderá estabelecer um sandbox regulatório de IA

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) caminha para a estruturação de um sandbox regulatório institucional de governança de IA (inteligência artificial). A manifestação de Alexandre Freire, conselheiro diretor da Agência, foi realizada, nessa segunda-feira...

Quando devemos utilizar óleos lubrificantes sintéticos para engrenagens?

Alguns óleos lubrificantes sintéticos para engrenagens utilizam, em sua formulação, PAO ( polialfaolefina ) como óleo básico. PAO ( polialfaolefina ) é uma versão aprimorada dos óleos refinados de base mineral em que os tamanhos das moléculas de hidrocarbonetos são de...

Educação e tecnologia: um novo capítulo para o ensino brasileiro em 2025

A educação brasileira vive um momento de profundas mudanças. Com avanços tecnológicos, novas metodologias de ensino e reestruturações significativas, o setor está moldando o futuro das próximas gerações. Em 2024, vimos o fortalecimento de tendências iniciadas durante...

Climatização hospitalar ineficiente compromete saúde de pacientes e profissionais

Falta de manutenção em sistemas de climatização eleva riscos de infecções e desconforto térmico em unidades de saúde O ar-condicionado quebrado no Hospital Materno Infantil de Brasília (HMIB), no Distrito Federal, tem sido alvo de denúncias de mães de bebês...

Rio de Janeiro se firma como polo de inovação sustentável no país

Janeiro, 2025 – Em apenas dois anos, o Rio de Janeiro passou de coadjuvante a um dos principais polos de inovação sustentável do país. Um levantamento da Federação das Indústrias do Estado do Ceará (FIEC), que analisou os principais indicadores de inovação e o patamar...

Proprietários de imóveis não aproveitam a tecnologia disponível para reduzir custos de energia e emissões, aponta relatório da Schneider Electric

São Paulo (Brasil), fevereiro de 2025 – A Schneider Electric, líder global na transformação digital da gestão de energia e automação, lança a terceira edição de sua pesquisa global com consumidores, apresentada no white paper "Evolução do consumo de energia...

manatencao.net-Uso-de-Inteligencia-Artificial-em-Servicos-de-Campo-dobrou-aponta-pesquisa-IFS-2

“O que as companhias do setor de manufatura, provedores de serviços, telecomunicações e utilities buscam é a superioridade tecnológica como seu principal diferencial competitivo no serviço de campo, superando a experiência do cliente”. Porém, a experiência do cliente também está no radar, explicou o presidente da Latin IFS, Lávio Falcão.

Um total de 46% dos entrevistados disseram que suas empresas ainda lutam para cumprir os acordos de nível de serviço (SLAs) e 37% dizem que a tecnologia desatualizada ou insuficiente é um ponto de pressão contínua. Há um foco contínuo na experiência do cliente, com as soluções de tecnologia FSM classificadas como as mais altas em termos de soluções planejadas para serem adotadas.

A assistência remota alimentada por realidade aumentada/virtual/mesclada está no topo da lista das empresas de serviços de campo, com 44% das organizações planejando implementá-la e 21% tendo em sua lista de desejos. Menos de um quarto das organizações dizem que atualmente possuem essa capacidade, mas afirmam que o foco principal é permanecer competitivo.
O Relatório da IFS também demonstra que os wearables são uma parte significativa dos investimentos futuros no setor. “Temos 44% das empresas de Serviço de Campo que planejam implementá-los e 17% os colocam em sua lista de desejos. E mais, a Gestão do Conhecimento também é crítica, principalmente diante do fluxo e rotatividade de novos trabalhadores, com 42% planejando implementar e 18% tendo isso em sua lista de desejos”, afirma Lávio Falcão.
O presidente da IFS para a América Latina explica que simulações (modelagem de cenários hipotéticos em métricas críticas de negócios, como número de funcionários e lucro, se, digamos, uma nova oferta de serviço baseada em resultados for desenvolvida ou um novo território for inserido) são uma necessidade relativamente nova, com 41% dos entrevistados planejando implementá-las e 16% às tendo isso em sua lista de desejos.
A otimização e a automação do agendamento também ressoam com 40% planejando a implementação e 15% tendo isso em sua lista de desejos. “O autoatendimento do cliente com agendamento (que pode impactar positivamente o CX se vinculado ao agendamento inteligente em segundo plano) também liderou a nossa lista, com 36% planejando implementar e 18% marcando em sua lista de desejo”, completou Falcão.

Relatório Global State of Service 2023 foi realizado com 400 CIOs, COOs, VPs e diretores de operações, serviço de campo, transformação digital e de tecnologia da informação, em 24 países dentro de organizações de manufatura, provedores de serviços, telecomunicações e serviços públicos. Nas Américas – Brasil, Canadá, Colômbia, México e Estados Unidos. Na Europa, Suécia, Noruega, Dinamarca, Alemanha, Reino Unido, França e Suíça. Participaram também a África do Sul, Emirados Árabes Unidos, Israel, Arábia Saudita, China, Japão, Taiwan, Filipinas, Malásia, Singapura, Austrália e Nova Zelândia.

Para saber mais, faça o download do relatório completo aqui.
Sobre a IFS

A IFS desenvolve e fornece software de gestão empresarial em nuvem para empresas de todo o mundo que fabricam e distribuem mercadorias, constroem e mantêm ativos e gerenciam operações focadas em serviços. Dentro de nossa plataforma única, nossos produtos específicos do setor são conectados de forma inata a um único modelo de dados e usam inovação digital incorporada para que nossos clientes possam ser o melhor quando realmente importa para seus clientes – no Momento de Serviço™. A experiência industrial de nosso time e de nosso ecossistema em crescimento, juntamente com o compromisso de agregar valor em cada etapa, tornou a IFS uma líder reconhecida e a fornecedora mais recomendada em nosso setor. Nossa equipe de mais de 5.000 funcionários todos os dias vive nossos valores de agilidade, confiabilidade e colaboração na forma como apoiamos nossos mais de 10.000 clientes. Saiba mais sobre como nossas soluções de software de gestão empresarial podem ajudar sua empresa hoje no site da IFS.
Mais Informações para a Imprensa

Agência Prioriza

Gil Stefani – 

Annete Morhy – 

Quer receber notícias como esta? Se inscreva agora!

Sherwin Willians
×
×