A Gestão de Ativos Físicos se encaixa mais como ciência ou arte?
A Ciência trabalha com dados e evidencias. A Arte trabalha com a inspiração, a sensibilidade e o instinto.
Tal como a Manutenção, a IA – Inteligência Artificial aplica ciência pura, mas para que nos ofereça os melhores resultados há que se valer da arte. A arte, no caso, é de propor os bons e os melhores argumentos, com as mais interessantes perguntas.
Por conta de uma aula que vou dar para um curso de pós-graduação para uma conceituada universidade do Rio de Janeiro, fui ao Chat-PT e perguntei quais tem sido os 20 Indicadores aplicados na Manutenção Industrial mais solicitados nestas plataformas com o próprio Chat GPT.
Achei bem interessante o resultado, mas acho que o Chat.GPT acertou somente 50% da resposta. Veja a lista baixo e me diga se concorda comigo que estão faltando alguns indicadores primordiais e outros não tão relevantes estão presentes na relação de indicadores que me foi entregue.
Os 20 indicadores mais solicitados sobre Manutenção Industrial na plataforma do Chat GPT:
- Custo de Manutenção: Despesas incorridas para manter e reparar equipamentos e instalações.
- Disponibilidade de Ativos: Tempo em que os equipamentos estão disponíveis para operação em relação ao tempo total.
- Tempo Médio Entre Falhas (MTBF): Tempo médio decorrido entre falhas em um equipamento.
- Tempo Médio para Reparo (MTTR): Tempo médio para reparar um equipamento após uma falha.
- Confiabilidade de Ativos: Capacidade dos equipamentos de realizar suas funções sem falhas ou interrupções.
- OEE (Overall Equipment Effectiveness): Medida da eficiência global do equipamento, considerando disponibilidade, desempenho e qualidade.
- Taxa de Falhas: Número de falhas em um equipamento em relação ao tempo de operação.
- Taxa de Reparo: Número de vezes que um equipamento é reparado em relação ao tempo de operação.
- Tempo de Vida Útil: Tempo que um equipamento pode ser usado antes de ser substituído.
- Eficiência de Manutenção: Relação entre o tempo de manutenção e o tempo total de operação.
- Custos de Falha: Custos associados às falhas de equipamentos, incluindo reparo, perda de produção e outros custos indiretos.
- Custo de Parada: Custos associados à interrupção da produção devido a falhas de equipamentos.
- Custos de Materiais: Despesas com materiais necessários para manutenção de equipamentos.
- Custo de Mão de Obra: Despesas com a mão de obra necessária para manutenção de equipamentos.
- Custo de Contratos e Serviços de Terceiros: Despesas com contratos e serviços de terceiros para manutenção de equipamentos.
- Índice de Acidentes de Trabalho: Número de acidentes de trabalho em relação ao número de horas trabalhadas.
- Taxa de Absenteísmo: Número de faltas de funcionários em relação ao número de horas trabalhadas.
- Produtividade: Relação entre a produção e o tempo de operação.
- Retorno sobre Investimento (ROI): Benefícios financeiros obtidos em relação aos investimentos realizados em manutenção de equipamentos.
- Impacto Ambiental: Avaliação dos impactos ambientais associados à manutenção de equipamentos.
O resultado meia boca, creio, se deve em parte ao fato de que a ferramenta está claudicando um pouco ainda e também a moçada não anda pesquisando muito nesses ambientes.
Na lista pois faltaram temas como Desempenho Operacional, Gestão de Pessoal, gestão de Contratos e serviços de terceiros, Materiais, Meio Ambiente, Produtividade, ROI e Ciclo de Vida Útil.
Mas sabemos que essa ferramenta e as concorrentes melhoram a cada dia. Voltarei por lá e vamos ver como andam os progressos da melhoria contínua (machine learning) tão decantada.
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Meu amigo Paulo, tudo bem com você?
Concordo com a sua sensibilidade em afirmar a falta de alguns indicadores importantes, assim como também vejo que alguns indicadores não são utilizados como deveriam….
Entendo que falta clareza quanto ao conceito de gestão em alguns mercados, em algumas operações e também profissionais.
Entendo também que a busca e implementação por sistemas informatizados de gestão não são, em muitas oportunidades, analisados no detalhe para que estejam o mais alinhado possível em relação aos objetivos e expectativas do negócio e da corporação.
As pessoas e profissionais nãos percebem, muitas vezes, quanto a necessidade de um maior aprofundamento nestas questões, o que acaba por conduzi-los para uma condição de visão parcial sobre o todo…
Abraços,
Alexandre Lara
Caro Professor Alexandre Lara, receber comentários de um profissional qualificado e reconhecido como voce é sempre motivo de grande satisfação. Concordamos plenamente que o tomador de decisão deve se municiar do máximo possível de dados e informações concretas para estar a frente dos acontecimentos e tenha capacidade de comandar a nau além do horizonte que se descortina. Estar a serviço de uma organização significa alinhar-se a objetivos e metas, daí a importância dos KPI, e nunca transigir quanto aos valores que todos devemos observar na conduta do dia a dia. Grande abraço