Novos agentes de IA integrados no Oracle Fusion Cloud Applications ajudam profissionais da cadeia de suprimentos a agir mais rapidamente, reduzir riscos e melhorar o desempenho operacional
Oracle AI World, Mumbai – 10 de fevereiro de 2026 – A Oracle anunciou hoje novos agentes de IA dentro do Oracle Fusion Cloud Applications para auxiliar líderes da cadeia de suprimentos a acelerar a tomada de decisões e aumentar a eficiência em planejamento, aquisições, manufatura, manutenção e logística. Construídos utilizando o Oracle AI Agent Studio para Fusion Applications, os novos agentes de IA estão integrados nos processos da cadeia de suprimentos para ajudar os líderes a desbloquear ganhos de produtividade e melhorar o desempenho empresarial por meio da automação de fluxos de trabalho de ponta a ponta e da entrega de informações que informam decisões mais rápidas e seguras.
“À medida que as cadeias de suprimentos se tornam mais complexas e as interrupções mais frequentes, as organizações precisam de maneiras mais rápidas e automatizadas para manter as operações em andamento”, disse Chris Leone, vice-presidente executivo de Desenvolvimento de Aplicações da Oracle. “Com os novos agentes de IA integrados no Oracle Fusion Cloud Applications, os líderes da cadeia de suprimentos podem atender às demandas dos clientes e melhorar a resiliência operacional automatizando tarefas críticas, reduzindo erros manuais, otimizando recursos e resolvendo problemas de maneira proativa.”
Operando na Oracle Cloud Infrastructure (OCI), os agentes de IA da Oracle são pré-construídos com segurança avançada e se integram de forma nativa dentro do Oracle Fusion Cloud Applications sem custo adicional. Integrados nos fluxos de trabalho existentes de uma empresa, eles ajudam os usuários a operar mais rapidamente e tomar melhores decisões. Os novos agentes de IA no Oracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing (SCM), parte das Oracle Fusion Applications, incluem:
Planejamento, Gestão do Ciclo de Vida do Produto e Aquisições:
– Agente de Ciclo de Planejamento: Ajuda as equipes de planejamento da cadeia de suprimentos a automatizar a coordenação de tarefas e melhorar a eficiência do ciclo de planejamento. Este agente recupera, atribui e atualiza tarefas de planejamento dentro do espaço de trabalho de planejamento.
– Agente de Substituição de Componentes: Auxilia as equipes de gestão do ciclo de vida do produto a automatizar os processos de substituição de componentes e minimizar as interrupções. Este agente identifica o componente que está sendo substituído, recomenda alternativas, analisa os impactos na cadeia de suprimentos e gera ordens de mudança.
– Agente de Expressão de Medidas de Planejamento: Ajuda as equipes de planejamento da cadeia de suprimentos a criar medidas de planejamento e indicadores-chave de desempenho (KPIs) de maneira mais rápida e precisa. Este agente traduz perguntas de negócios em cálculos de planejamento definidos, identifica erros, explica problemas e recomenda correções.
– Agente de Sourcing Autônomo: Auxilia as equipes de aquisições a executar licitações competitivas para compras de baixo valor e alto volume. Este agente identifica requisições elegíveis para negociação autônoma, prepara eventos de sourcing, convida fornecedores e envia notificações de acordo com as políticas da empresa.
Manutenção, Manufatura e Gestão de Inventário:
– Agente Consultor de Estimativa de Custos de Ordens de Trabalho de Manutenção: Ajuda as equipes de manutenção a otimizar o planejamento e controlar proativamente os custos. Este agente estima os custos das ordens de trabalho com base em materiais planejados, mão de obra e uso de recursos, e apresenta dados consolidados por meio de uma interface conversacional.
– Agente de Envio de Processamento Externo: Auxilia as equipes de manufatura a agilizar o envio e melhorar a colaboração com os fornecedores. Este agente cria e combina dados de envio para componentes e montagens enviados a fornecedores, e ajuda a garantir a conformidade durante todo o processo.
– Agente de Atribuição de Tarefas de Inventário: Ajuda as equipes de gestão de inventário a reduzir atrasos e melhorar a produtividade do armazém. Este agente identifica trabalho pendente, avalia habilidades dos operadores, disponibilidade e zonas, considera prioridades em tempo real e atribui tarefas automaticamente.
– Agente Consultor de Envelhecimento de Inventário: Auxilia as equipes de gestão de inventário a reduzir os custos de manutenção associados ao inventário de baixa rotatividade. Este agente identifica estoque envelhecido em diferentes itens e locais, avalia custos de manutenção e impacto, recomenda ações como devoluções e transferências, e executa as ações selecionadas.
Logística, Gestão de Pedidos e Serviço:
– Agente Consultor de Investigação de Ondas: Ajuda as equipes de logística a resolver problemas de armazém mais rapidamente e melhorar o desempenho de picking e envio. Este agente analisa e resume lotes de trabalho de armazém, identifica problemas e causas raiz, e fornece recomendações acionáveis.
– Assistente de Gestão de Tarefas: Auxilia as equipes de logística a identificar e priorizar pedidos em risco para melhorar a confiabilidade dos envios e o cumprimento. Este agente detecta datas de envio planejadas ausentes, mostra detalhes-chave do pedido para revisão do supervisor e reprioriza tarefas para abordar possíveis atrasos.
– Agente Conversor de Ordem de Compra para Ordem de Venda: Ajuda as equipes de gestão de pedidos a acelerar a criação de ordens e reduzir os custos de cumprimento. Este agente extrai dados de ordens de compra em PDF, cria e envia automaticamente ordens de venda, resume exceções e aprende com o feedback do usuário para melhorar a precisão.
– Agente de Configuração de Produtos: Auxilia as equipes de gestão de pedidos a automatizar e simplificar a configuração de produtos. Este agente interpreta requisitos em linguagem natural, recomenda e esclarece opções de configuração, apresenta comparações lado a lado e gera configurações finalizadas para cotações e ordens de venda.
– Agente Consultor de Peças de Serviço: Ajuda as equipes de serviço a acelerar a resposta de serviço e melhorar a precisão da resolução. Este agente utiliza informações da base de conhecimento e o histórico de serviço para identificar a peça correta para resolver um problema do cliente e realiza automaticamente pedidos.
O Oracle Cloud SCM fornece uma plataforma unificada impulsionada por IA que integra processos de cadeia de suprimentos e operações para ajudar as organizações a melhorar a resiliência e se adaptar rapidamente às mudanças do mercado. Além dos novos agentes de IA integrados no Oracle Cloud SCM, os clientes e parceiros também podem criar e gerenciar seus próprios agentes de IA exclusivos utilizando o AI Agent Studio para Fusion Applications, uma plataforma abrangente para construir, testar e implantar agentes de IA e equipes de agentes em toda a empresa.
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