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Gestão Estratégica de Negócios

Paulo Walter

 

Indicadores de Manutenção e Arte da Guerra

- 08/10/2008

Em recente trabalho de consultoria me fizeram a seguinte pergunta:
– Qual o índice de disponibilidade de equipamentos devemos ter para nossa fábrica ser considerada world class?
Respondi com outra pergunta:
– Qual o seu índice atual e qual a tendencia?
O semblante do meu interlocutor, um Diretor Industrial responsável por alguns milhões de dólares de faturamento por mes, mostrou algumas linhas de inquietação.
Na empresa não se controlava tal índice e, portanto, não sabiam sua tendencia.
Ou seja, quaisquer que fossem os esforços para melhorar a manutenção (e havia muitos) ainda não tinham atentado para a necessidade do CONTROLE.
De onde venho, como estou, para onde vou.
Simples, como água de rio que corre pro mar.
Recebo, diariamente, muitas solicitações de profissionais querendo informações sobre nosso banco de dados.
As pessoas querem saber indicadores os mais diversos.
Antes de olhar para o mercado é preciso conhecer a si mesmo.
Indico aos nossos gestores, de empresa de qualquer tipo e tamanho, que leiam Sun-Tsu (A Arte da Guerra). Naquele livrinho best-seller mundial, a primeira regra para o sucesso em qualquer empreitada é bem clara: antes entrar em qualquer guerra, antes de tentar conhecer seu adversário, conhece a ti mesmo.
Vamos voltar ao assunto.
Abraços

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Paulo Walter

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Publicado por: Paulo Walter

1 Comentário


  1. Carlos Henrique

    Olá Paulo,

    Sou PCM e atualmente trabalho em uma empresa de médio porte que atua no seguimento de prestação de serviço na retirada e tranporte de minério (ferro-niquel), possuimos uma frota com 150 equipamentos, entre máquinas pesadas (escavadeiras, motoniveladoreas, tratores esteiras…) e caminhões tipo rodoviários (basculante) os realizam uma média de 20 22 horas dia, num ciclo de três turnos, pois as intervensões tem se intensificado ultimamente, então gostaria de sugestões, de como melhorar a estrutura de controle e gerar melhores indices de manutenção para esta frota, como posso desenvolver um procedimento operacinal na abertura de O.S. trabalhando somente com planilhas de controle (excel) pois meu objetivo fina é disponibilidade e custo e mais adiante atacaremos em cima de outros tipo de controle.
    Aguardo vosso pronunciamento.

    Att.

    Carlos Henrique.

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