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Gestão Estratégica de Negócios

Paulo Walter

 

Auditoria da Manutenção – Exigência ou previdência?

- 27/05/2021

Toda boa empresa, organizada, verdadeiramente interessada em ter uma Gestão de Ativos moderna e competitiva, deve ter um programa regular de auditoria da sua área de Manutenção.

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Esse exercício de avaliação periódica não tem a intenção de encontrar erros e ou achar culpados para eventuais problemas, nem rasgar elogios para a administração dos serviços.

A Auditoria é uma excelente oportunidade de identificação de oportunidades de melhoria na função Manutenção, através da realização de um trabalho que mergulhe nas condições de execução dos serviços, planejamento de atividades, controles exercidos, relatórios e indicadores em uso.

A boa auditoria permite um levantamento completo da atual situação, indicando pontos fortes e fracos, riscos potenciais a trabalhar, possibilidades de redução de perdas e aumentos de produtividade, adequação de sistemas de informação, avaliação do processo de terceirização, quantitativo ótimo de recursos, melhorias específicas e incremento da performance geral.

Para a perfeita execução da auditoria deve-se contar com metodologia própria e profissionais qualificados.

É aconselhável que as auditorias sejam feitas por entidades terceiras, sem compromissos com a gestão da Manutenção.

Uma boa sequencia de auditoria levanta dados e vai ao campo, contemplando:

– Entrevistas com os níveis Executivos (Apoio, Gerencia e de Manutenção)

– Aplicação da Metodologia previamente definida e aprovada

– Análise de dados, avaliação da estrutura física, recursos humanos e materiais, organização geral do trabalho.

–  Apresentação de Relatório Geral, Sumário Executivo e Apresentação dos resultados com as devidas propostas.

Nesse relatório final, com base nos dados levantados e nas informações compiladas, deverá ser feita a confrontação com o PDM – Plano Diretor de Manutenção, devendo ser apresentadas as não conformidades operacionais e de legislação, propostas de melhorias, mudanças e ou inovações de processos, consistência do plano de ação e práticas que conduzam a melhorias nos resultados gerais e ao atendimento, referências externas (Benchmarking) no processo de Gestão e satisfação das partes interessadas.

Numa consideração geral a Auditoria deve tratar dos seguintes aspectos:

  1. Alinhamento Organizacional
  2. Efetividade e Confiabilidade
  3. Custos e Orçamento
  4. Planejamento e Sistemas de Informações Gerenciais
  5. Qualidade, Segurança e Meio Ambiente
  6. Relações Externas e Internas
  7. Gestão de Pessoas
  8. Logística e Suprimentos
  9. Organização Interna (Estruturas funcionais, recursos, contrato de terceirização)
  10. Melhoria Contínua

 

Querendo contratar este tipo de trabalho, com profissionais experimentados, faça contato: paulo.roberto@limawalter.com.br

Auditorias da Gestão de Manutenção

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Publicado por: Paulo Walter

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