Posts Tagged ‘ gestão de marcas ’

Redes Sociais, meu bem, meu mal.

13/03/2010
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Levantamentos feitos pelo site www.indicadoresdemanutencao.com.br mostram que para decidir na hora de comprar ou indicar para compra, para equipamentos ou serviços, 73% dos profissionais da manutenção levam em consideração a opinião de especialistas e amigos. Em termos de marketing isso se chama boca a boca. E no mundo digital a isso chamamos Rede Social.

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Registro não garante domínio na internet, diz TJ-RJ

29/01/2010
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O registro de uma marca não é garantia de que o seu dono terá o uso do endereço corresponde a ela na internet, a não ser que a marca seja de renome ou tenha muita notoriedade.

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Pra que serve uma pesquisa de mercado?

17/09/2009
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Para que serve uma pesquisa? Acho que a resposta pode vir com mais uma pergunta e suas respostas: Qual é a melhor hora para fazer uma Pesquisa? A resposta então é: Quando for a hora de tomar uma decisão. Seja a decisão que for, é importante saber qual rumo seguir. Decisão de mudar alguma...

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CRM e as empresas no relacionamento com os clientes

11/08/2009
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O CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente – Customer Relationship Management em ingles) engloba tudo que se refere a gerenciar relacionamentos com clientes, inclusive clientes em potencial. Essa sigla, já mundialmente consagrada, refere-se a combinação de processos de negócios, pessoas e tecnologias para atingir uma meta única: captar e manter clientes satisfeitos.

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SEU MARKETING TÁ MEIO PARADÃO?

2/07/2009
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Em vendas e em marketing há um chavão mais do que manjado: Quem não é visto não é lembrado. Acrescento uma algo mais neste dito popular: Quem não aparece no Google é porque não existe. Como hoje estou com minha cabeça cheia de frases de pára-choque de caminhão, aqui vai mais uma: Em termos de...

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